Somos una empresa que inicio operaciones en el 2007 teniendo como objetivo principal el bienestar de nuestros clientes. El crecimiento de estas farmacias ha sido paulatino, pues se ha buscado hacerlo sostenidamente; gracias a su eficiente desempeño por mantener los precios a niveles competitivos, así como una mezcla adecuada de productos y manejo de inventarios.
sábado, 9 de febrero de 2008
viernes, 8 de febrero de 2008
lunes, 21 de enero de 2008
MISION Y VISION
MISIÓN:
Somos una empresa dedicada a mantener la satisfacción de nuestros clientes innovando y comercializando productos farmaceuticos con precios y ofertas accesibles, con un excelente servicio en cada una de nuestras sucursales.
VISIÓN:
En intermedica tenemos la visión de formar el mejor equipo humano trabajando con profesionalismo, honestidad y compromiso para así llegar a ser la mejor cadena farmaceutica a nivel nacional.
domingo, 20 de enero de 2008
OBJETIVOS.
1) Mejorar la salud de nuestros clientes(2009)
2) Abrir sucursales en toda la Republica (2014)
3) Darnos a conocer en los medios masivos de comunicacion (2014)
4) Ser reconocidos por nuestros clientes como la mejor cadena farmaceutica.(2016)
5) Mantenernos como la empresa farmaceutica mas importante a nivel nacional (2017)
6) Ya estando establecidos a nivel nacional expandir nuestros horizontes internacionalmente(2020)
sábado, 19 de enero de 2008
VALORES
HONESTIDAD: Es una de las principales cualidades que nos caracterizan de otras empresas y en ellas estan integradas la verdad, honradez y rectitud hacia nuestros clientes.
RESPONSABILIDAD: Este valor es fundamental para nosotros ya que gracias a el, estamos comprometidos con nuestros clientes asumiendo las consecuencias que se presenten ante cualquier circunstancia.LEALTAD: Algo que nos caracteriza es la fidelidad que tenemos hacia la empresa y a nuestros clientes.
CONFIANZA: Este valor nos identifica como una empresa dedicada a brindar credibilidad y esperanza en nuestros clientes.
RESPETO: Aceptamos todo tipo de opiniones de cada integrante que conforma esta empresa, asi como su apreciacion y valoración hacia los demas.
PERSEVERANCIA: Es la cualidad que nos caracteriza por el cumplimiento de nuestros objetivos y metas que nos proponemos dia con dia.
RESPONSABILIDAD: Este valor es fundamental para nosotros ya que gracias a el, estamos comprometidos con nuestros clientes asumiendo las consecuencias que se presenten ante cualquier circunstancia.LEALTAD: Algo que nos caracteriza es la fidelidad que tenemos hacia la empresa y a nuestros clientes.
CONFIANZA: Este valor nos identifica como una empresa dedicada a brindar credibilidad y esperanza en nuestros clientes.
RESPETO: Aceptamos todo tipo de opiniones de cada integrante que conforma esta empresa, asi como su apreciacion y valoración hacia los demas.
PERSEVERANCIA: Es la cualidad que nos caracteriza por el cumplimiento de nuestros objetivos y metas que nos proponemos dia con dia.
viernes, 18 de enero de 2008
REGALAMENTO INTERNO.
CAPITULO I
DE LAS DIPOSICIONES GENERALES.
ARTICULO 1°: Este presente reglamento es de observancia obligatoria y deberá ser acatado por todo el persona que labore en la empresa.
CAPITULO II
DE LA JORNADA LABORAL DEL PERSONAL.
ARTICULO 2°: La jornada normal de trabajo será 7 horas distribuidas en dos turnos matutino y vespertino.
ARTICULO 3°: El trabajador tendrá una hora de descanso o comida.
ARTICULO 4°: La hora de entrada para el turno matutino será a las 8:00 am y para el turno vespertino será a las 4:00pm.
ARTICULO5°: La hora de salida será a las 4:00 pm para el turno matutino y a las 11:00 pm para el turno vespertino.
ARTICULO 6°: Los trabajadores tendrán un día de descanso entre semana según el día que le corresponda.
CAPITULO III
DE LOS PAGOS DEL SALARIO.
ARTICULO 7°: El salario será pagado por quincena.
ARTICULO 8°: E l día de pago será los días 15 y 30 de cada mes en el caso del mes de febrero se pagara el día 28.
ARTICULO 9 °: Si por alguna enfermedad el personal no se presenta a trabajar el pago será integro (sin descuentos).
CAPITULO IV
DE LOS DEBERES Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES.
ARTICULO 10°: Será obligación de todo el personal utilizar el uniforme correspondiente.
ARTICULO 11°: El empleado deberá traer siempre su gafete.
ARTICULO 12°: Siempre deberán tener buena presentación de su persona
a) Las mujeres no deberán traer el cabello suelto y se prohíbe el uso excesivo del maquillaje.
b) Los hombres deberán traer su cabello corto no deberá tener perforaciones.
ARTICULO 13°: Deberán conservar siempre limpio su lugar de trabajo.
ARTICULO 14°: Deberán tener las manos siempre limpias.
ARTÍCULO 15: Deberán cuidar las instalaciones.
ARTICULO 16°: Si llega a faltar un empleado su deber avisar el mismo día.
ARTICULO 17°: Al entrar y salir siempre deberá checar su tarjeta.
ARTICULO 18°: En caso de que se encuentre un objeto olvidado deberá entregarse a su jefe inmediato.
ARTICULO 19 °: Deberá tratar a los jefes con respeto y educación.
ARTICULO 20°: La entrada del personal será por la puerta de empleados.
ARTICULO 21°: Sera obligación de los empleados llegar puntual a su trabajo y como tolerancia tendrán 10minutos.
CAPITULO V
DE LAS OBLIGACIONES DE LOS GERENTES.
ARTICULO 22°: Es obligación de todos los gerentes el buen desempeño de sus subordinados.
ARTICULO 23°: Es obligación delos gerentes la motivación así como su capacitación
ARTICULO 24°: El gerente deberá reportar todas las anomalías cometidas por sus subordinados.
ARTICULO 25°: Deberán ser registradas cada una de las facturas de venta. (VTA)
ARTICULO 26°: Checar periódicamente la fecha de caducidad de los medicamentos. (SERVICIOS).
ARTICULO 27°: Sacar la lista de faltantes cada semana. (RRHH)
CAPITULO VI
DE LAS PROHIBICIONES.
ARTICULO 28°: Se prohíbe que los empleados se presenten a trabajador con mascotas (animales).
ARTICULO 29°: Se prohíbe que entren a las farmacias gente ajena (cualquier extraño).
ARTICULO 30°: Se prohíbe la entrada en estado de ebriedad.
ARTICULO 31°: Se prohíbe tomar en las instalaciones.
ARTICULO 32°: Fumar en la farmacia.
ARTICULO 33°: Fiar o prestar a los clientes.
ARTICULO 34°: Salir sin autorización es en horas de trabajo.
ARTÍCULO 35°: Hacer cambios y devoluciones después de que la mercancía sale de la tienda.
ARTICULO 36°: La venta de medicamentos antidepresivos sin prescripción médica.
ARTICULO 37°: Traer objetos que provoquen la distracción. (Revistas juegos)
ARTICULO 38°: Hablar con palabras obscenas.
ARTICULO 39°: Burlarse de su compañero o terceras personas que puedan motivar a molestias.
ARTICULO 40°: Tener comida en el lugar de trabajo.
ARTICULO 41°: Hacer propaganda religiosa dentro de la empresa.
ARTICULO 42°: Queda prohibido llamar o contestar llamadas durante una venta.
CAPITULO VII
DE LAS SANCIONES.
ARTICULO 43°: Si un trabajador llegar después de media hora de su entrada no se le permitirá el paso y se tomara como falta.
ARTICULO 44°: Si se encuentra bebiendo en las farmacias se suspenderá 7 días y se tomara como faltas por lo tanto se le descontaran los días de inasistencia.
ARTICULO 45°: Todos los actos (anteriormente mencionados) cometidos por primera vez se levantara un acta administrativa x escrito
ARTICULO 46°: Todo acto que sea cometido 2 veces se suspenderá 7 días hábiles.
ARTICULO 47°: A la tercera vez que se sorprenda se le dará como despedido.
CAPITULO VIII
DE LOS MEDICAMENTOS.
ARTICULO 48°: El envase de los productos deberá ser apto y adecuado para la conservación de su contenido, garantizar su inviolabilidad como producto terminado y estar de acuerdo con los estudios de estabilidad presentados en el registro o sus modificaciones.
ARTICULO 49° La cantidad de producto farmacéutico deberá expresarse en peso, volumen o unidad, según el caso.
Si se trata de ampollas o frasco-ampollas, cada unidad llevará el nombre del producto farmacéutico, el nombre y cantidad de él o de los principios activos, serie y fecha de expiración, a menos que por el tamaño del envase el Instituto pueda dispensar, total o parcialmente, algunas de estas exigencias.
ARTICULO 50°: La información científica entregada deberá ser verídica, exacta, íntegra y susceptible de comprobación, debiendo estar de acuerdo al uso terapéutico y propiedades aprobadas al otorgarse el registro del producto.
Deberá además, señalar la fórmula, las indicaciones, las interacciones, contraindicaciones, precauciones y advertencias, efectos colaterales, secundarios, posología y riesgo
DE LAS DIPOSICIONES GENERALES.
ARTICULO 1°: Este presente reglamento es de observancia obligatoria y deberá ser acatado por todo el persona que labore en la empresa.
CAPITULO II
DE LA JORNADA LABORAL DEL PERSONAL.
ARTICULO 2°: La jornada normal de trabajo será 7 horas distribuidas en dos turnos matutino y vespertino.
ARTICULO 3°: El trabajador tendrá una hora de descanso o comida.
ARTICULO 4°: La hora de entrada para el turno matutino será a las 8:00 am y para el turno vespertino será a las 4:00pm.
ARTICULO5°: La hora de salida será a las 4:00 pm para el turno matutino y a las 11:00 pm para el turno vespertino.
ARTICULO 6°: Los trabajadores tendrán un día de descanso entre semana según el día que le corresponda.
CAPITULO III
DE LOS PAGOS DEL SALARIO.
ARTICULO 7°: El salario será pagado por quincena.
ARTICULO 8°: E l día de pago será los días 15 y 30 de cada mes en el caso del mes de febrero se pagara el día 28.
ARTICULO 9 °: Si por alguna enfermedad el personal no se presenta a trabajar el pago será integro (sin descuentos).
CAPITULO IV
DE LOS DEBERES Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES.
ARTICULO 10°: Será obligación de todo el personal utilizar el uniforme correspondiente.
ARTICULO 11°: El empleado deberá traer siempre su gafete.
ARTICULO 12°: Siempre deberán tener buena presentación de su persona
a) Las mujeres no deberán traer el cabello suelto y se prohíbe el uso excesivo del maquillaje.
b) Los hombres deberán traer su cabello corto no deberá tener perforaciones.
ARTICULO 13°: Deberán conservar siempre limpio su lugar de trabajo.
ARTICULO 14°: Deberán tener las manos siempre limpias.
ARTÍCULO 15: Deberán cuidar las instalaciones.
ARTICULO 16°: Si llega a faltar un empleado su deber avisar el mismo día.
ARTICULO 17°: Al entrar y salir siempre deberá checar su tarjeta.
ARTICULO 18°: En caso de que se encuentre un objeto olvidado deberá entregarse a su jefe inmediato.
ARTICULO 19 °: Deberá tratar a los jefes con respeto y educación.
ARTICULO 20°: La entrada del personal será por la puerta de empleados.
ARTICULO 21°: Sera obligación de los empleados llegar puntual a su trabajo y como tolerancia tendrán 10minutos.
CAPITULO V
DE LAS OBLIGACIONES DE LOS GERENTES.
ARTICULO 22°: Es obligación de todos los gerentes el buen desempeño de sus subordinados.
ARTICULO 23°: Es obligación delos gerentes la motivación así como su capacitación
ARTICULO 24°: El gerente deberá reportar todas las anomalías cometidas por sus subordinados.
ARTICULO 25°: Deberán ser registradas cada una de las facturas de venta. (VTA)
ARTICULO 26°: Checar periódicamente la fecha de caducidad de los medicamentos. (SERVICIOS).
ARTICULO 27°: Sacar la lista de faltantes cada semana. (RRHH)
CAPITULO VI
DE LAS PROHIBICIONES.
ARTICULO 28°: Se prohíbe que los empleados se presenten a trabajador con mascotas (animales).
ARTICULO 29°: Se prohíbe que entren a las farmacias gente ajena (cualquier extraño).
ARTICULO 30°: Se prohíbe la entrada en estado de ebriedad.
ARTICULO 31°: Se prohíbe tomar en las instalaciones.
ARTICULO 32°: Fumar en la farmacia.
ARTICULO 33°: Fiar o prestar a los clientes.
ARTICULO 34°: Salir sin autorización es en horas de trabajo.
ARTÍCULO 35°: Hacer cambios y devoluciones después de que la mercancía sale de la tienda.
ARTICULO 36°: La venta de medicamentos antidepresivos sin prescripción médica.
ARTICULO 37°: Traer objetos que provoquen la distracción. (Revistas juegos)
ARTICULO 38°: Hablar con palabras obscenas.
ARTICULO 39°: Burlarse de su compañero o terceras personas que puedan motivar a molestias.
ARTICULO 40°: Tener comida en el lugar de trabajo.
ARTICULO 41°: Hacer propaganda religiosa dentro de la empresa.
ARTICULO 42°: Queda prohibido llamar o contestar llamadas durante una venta.
CAPITULO VII
DE LAS SANCIONES.
ARTICULO 43°: Si un trabajador llegar después de media hora de su entrada no se le permitirá el paso y se tomara como falta.
ARTICULO 44°: Si se encuentra bebiendo en las farmacias se suspenderá 7 días y se tomara como faltas por lo tanto se le descontaran los días de inasistencia.
ARTICULO 45°: Todos los actos (anteriormente mencionados) cometidos por primera vez se levantara un acta administrativa x escrito
ARTICULO 46°: Todo acto que sea cometido 2 veces se suspenderá 7 días hábiles.
ARTICULO 47°: A la tercera vez que se sorprenda se le dará como despedido.
CAPITULO VIII
DE LOS MEDICAMENTOS.
ARTICULO 48°: El envase de los productos deberá ser apto y adecuado para la conservación de su contenido, garantizar su inviolabilidad como producto terminado y estar de acuerdo con los estudios de estabilidad presentados en el registro o sus modificaciones.
ARTICULO 49° La cantidad de producto farmacéutico deberá expresarse en peso, volumen o unidad, según el caso.
Si se trata de ampollas o frasco-ampollas, cada unidad llevará el nombre del producto farmacéutico, el nombre y cantidad de él o de los principios activos, serie y fecha de expiración, a menos que por el tamaño del envase el Instituto pueda dispensar, total o parcialmente, algunas de estas exigencias.
ARTICULO 50°: La información científica entregada deberá ser verídica, exacta, íntegra y susceptible de comprobación, debiendo estar de acuerdo al uso terapéutico y propiedades aprobadas al otorgarse el registro del producto.
Deberá además, señalar la fórmula, las indicaciones, las interacciones, contraindicaciones, precauciones y advertencias, efectos colaterales, secundarios, posología y riesgo
jueves, 17 de enero de 2008
POLITICAS
1)Tener un buen trato hacia nuestros clientes
2)Comprometernos con la calidad de nuestros medicamentos
3)Es necesario traer receta para entregar medicamentos controlados
4)Trabajar con excelencia en el servicio
5)hacer que el cliente se sienta en confianza
6)Trabajar en equipo para el logro de nuestros objetivos
7)Todo el personal tendrá un curso de capacitación
8)Trabajamos con puros productos de calidad
9)Contamos con los márgenes de seguridad e higiene
10)Se evalúa constantemente el funcionamiento del negocio
11)No discriminamos a ninguno de nuestros clientes ni trabajadores
12)Se le dará un bono extra al mejor vendedor del mes
13)No aceptamos cheque posfechados
14)Estar sujetos a todas las dudas y comentarios (medicamentos) de nuestros clientes
15)Siempre recibir a nuestro cliente con una sonrisa y un saludo cordial
2)Comprometernos con la calidad de nuestros medicamentos
3)Es necesario traer receta para entregar medicamentos controlados
4)Trabajar con excelencia en el servicio
5)hacer que el cliente se sienta en confianza
6)Trabajar en equipo para el logro de nuestros objetivos
7)Todo el personal tendrá un curso de capacitación
8)Trabajamos con puros productos de calidad
9)Contamos con los márgenes de seguridad e higiene
10)Se evalúa constantemente el funcionamiento del negocio
11)No discriminamos a ninguno de nuestros clientes ni trabajadores
12)Se le dará un bono extra al mejor vendedor del mes
13)No aceptamos cheque posfechados
14)Estar sujetos a todas las dudas y comentarios (medicamentos) de nuestros clientes
15)Siempre recibir a nuestro cliente con una sonrisa y un saludo cordial
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